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6 l Notre engagement NOTRE STRATÉGIE 7
D’ACTION
Stéphane Debicki, directeur commercial
« En véritable partenaire de
uels sont les moyens mis en œuvre par une solution globale et experte
ses clients, CHIMIREC apporte
Qle Groupe CHIMIREC pour répondre aux
“ tièrededéveloppementdurable? clients. De plus, grâce au récent développe-
exigences croissantes de ses clients en ma-
sur toute la chaîne de gestion
des déchets dangereux et non
En premier lieu, la notion de prestataire
dangereux »
unique est essentielle pour nos clients. Avec
CHIMIREC, ils ont la garantie d’avoir un seul
interlocuteur, qui les conseille en amont sur
la mise en œuvre d’une solution adaptée à la
gestion de leurs déchets, aussi divers soient-
avons renforcé la satisfaction de nos clients.
ils, puis qui les accompagne dans toutes les ment de notre outil métier UNICOM, nous
Par voie informatique, ils reçoivent automa-
étapes de notre collaboration. Notre Groupe tiquement un bilan de traçabilité complet,
apporte à ses clients une réponse globale, détaillant chaque étape du processus de
dans le strict respect de la réglementation, gestion de leurs déchets.
qui donne systématiquement la priorité à Leurs demandes de collecte sont gérées de la
la valorisation de leurs déchets. L’optimisa- même manière, avec accusé de réception et
tion de la valorisation, en tant qu’objectif de récapitulatif de leur commande, puis date de
développement durable, est devenue une rendez-vous pour l’enlèvement de leurs dé-
attente croissante de la part de nos clients, chets dans les six jours. Le Groupe CHIMIREC
particulièrement au sein des grandes entre- met tout en œuvre pour garantir à ses clients
prises qui font appel à nos services. autant de performance que de transparence,
Les filières de valorisation mises en place par et leur fidélité à nos prestations de service
le Groupe constituent donc un atout indé- prouve qu’ils y sont sensibles. ”
niable pour satisfaire les exigences de nos