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6    l    Notre engagement  NOTRE STRATÉGIE                                                                      7
 D’ACTION





































                                          Stéphane Debicki, directeur commercial




                                                                       « En véritable partenaire de
                              uels sont les moyens mis en œuvre par   une solution globale et experte
                                                                      ses clients, CHIMIREC apporte
                          Qle Groupe CHIMIREC pour répondre aux
                “         tière­de­développement­durable­?         clients. De plus, grâce au récent développe-
                          exigences croissantes de ses clients en ma-
                                                                      sur toute la chaîne de gestion
                                                                      des déchets dangereux et non
                          En premier lieu, la notion de prestataire
                                                                               dangereux »
                          unique est essentielle pour nos clients. Avec
                          CHIMIREC, ils ont la garantie d’avoir un seul
                          interlocuteur, qui les conseille en amont sur
                          la mise en œuvre d’une solution adaptée à la
                          gestion de leurs déchets, aussi divers soient-
                                                                   avons renforcé la satisfaction de nos clients.
                          ils, puis qui les accompagne dans toutes les   ment  de  notre  outil  métier  UNICOM,  nous
                                                                   Par voie informatique, ils reçoivent automa-
                          étapes de notre collaboration. Notre Groupe   tiquement un bilan de traçabilité complet,
                          apporte à ses clients une réponse globale,   détaillant chaque étape du processus de
                          dans le strict respect de la réglementation,   gestion de leurs déchets.
                          qui donne systématiquement la priorité à   Leurs demandes de collecte sont gérées de la
                          la valorisation de leurs déchets. L’optimisa-  même manière, avec accusé de réception et
                          tion de la valorisation, en tant qu’objectif de   récapitulatif de leur commande, puis date de
                          développement durable, est devenue une   rendez-vous pour l’enlèvement de leurs dé-
                          attente croissante de la part de nos clients,   chets dans les six jours. Le Groupe CHIMIREC
                          particulièrement au sein des grandes entre-  met tout en œuvre pour garantir à ses clients
                          prises qui font appel à nos services.    autant de performance que de transparence,
                          Les filières de valorisation mises en place par   et  leur  fidélité  à  nos  prestations  de  service
                          le Groupe constituent donc un atout indé-  prouve qu’ils y sont sensibles. ”
                          niable pour satisfaire les exigences de nos
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