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16 l Notre métier

Générateur de performance durable :

UNICOM, LE NOUVEL OUTIL MÉTIER

DU GROUPE CHIMIREC

Les atouts de la La traçabilité encore renforcée
dématérialisation « Désormais, les 500 000 Bordereaux de Suivi des Déchets
En charge du déploiement d’UNICOM, (BSD) émis chaque année par CHIMIREC sont numérisés
Bruno Quily explique les avantages et complétés électroniquement, précise Bruno Quily. Ils
de ce nouvel outil métier : « Au cours deviennent ainsi accessibles, à tout moment, dans l’outil
des deux dernières années, le Groupe métier UNICOM. »
CHIMIREC a opéré sa mutation Parallèlement, la mise en place d’UNICOM a permis de
numérique, en intégrant et en réduire significativement la consommation de papier et
Bruno Quily, directeur des exploitant les potentialités du logiciel d’encre, en accord avec les objectifs de développement
systèmes d’information de gestion UNICOM. Clé de voûte de durable du Groupe CHIMIREC.
la gestion de nos activités, UNICOM a ouvert la voie Lors de l’impression pour la collecte de déchets, le BSD
de la dématérialisation, de l’automatisation et de la est doté d’un code-barres contenant une identification
digitalisation des processus. » unique réutilisée tout au long du cycle de vie des
données. Dans le respect de la législation, tous les BSD
bénéficient d’un archivage informatique légal (PDF/A –
version standardisée ISO) et sécurisé, sur une période de
cinq ans. Ce stockage et cette traçabilité informatisée
répondent aux attentes des clients comme à celles des
organismes publics d’État : les originaux sont conservés
selon la réglementation.
De nombreux autres documents (feuille de tournée, fiche
d’intervention...) sont exploités à l’identique pour être
réintégrés de manière fluide dans l’outil afin de les rendre
accessibles simplement pour répondre aisément à toutes
les demandes et permettre des envois électroniques.

La qualité du service client optimisée
« Grâce à UNICOM, CHIMIREC a développé un portail
extranet accessible à ses clients grands comptes,
souligne Bruno Quily.
Par la suite, ce portail sera étendu à d’autres clients qui
font régulièrement appel aux services du Groupe.
En temps réel, ils peuvent suivre les différentes étapes de
la gestion de leurs déchets, obtenir un bilan de traçabilité

GROUPE CHIMIREC
RAPPORT DÉVELOPPEMENT DURABLE 2017